Última actualización: 28/01/2026

La gigante tecnológica y de comercio electrónico Amazon ha confirmado una nueva ronda de despidos a nivel mundial, que afectará aproximadamente a 16 000 empleados corporativos en lo que constituye su segundo gran ajuste de plantilla en tres meses. Esta decisión forma parte de una estrategia más amplia de la compañía para simplificar su estructura interna, reducir la burocracia y realinear recursos hacia áreas claves como inteligencia artificial y servicios estratégicos para el futuro.
Detalles de la nueva ola de despidos

La reestructuración anunciada este 28 de enero incluye:
- 16 000 empleos corporativos eliminados en todo el mundo, tras el recorte de 14 000 posiciones realizado en octubre de 2025.
- Los despidos abarcan diversas áreas como Amazon Web Services (AWS), retail, Prime Video y otras unidades estratégicas de la empresa.
- Afecta trabajadores en Estados Unidos, Reino Unido, India y otras regiones, tanto en roles administrativos como técnicos.
- Amazon ha comunicado que los empleados afectados tendrán hasta 90 días para buscar nuevas oportunidades internas, y quienes no consigan una reubicación recibirán paquete de indemnización, beneficios y apoyo de recolocación.
Este anuncio eleva a alrededor de 30 000 recortes los despidos corporativos desde finales de 2025, convirtiéndose en uno de los ajustes más grandes de la historia reciente de la empresa.

Por qué Amazon está recortando empleos

La compañía ha explicado que la medida busca hacer la organización más ágil, menos burocrática y más eficiente en la toma de decisiones, en un momento de intensificación de la competencia tecnológica global.
Según comunicados internos, la vicepresidenta senior de Recursos Humanos, Beth Galetti, afirmó que estos cambios no implican que Amazon vaya a adoptar despidos constantes, pero sí reflejan la necesidad de reevaluar prioridades operativas y concentrar inversión y talento en áreas de crecimiento estratégico como la inteligencia artificial.
Esto ocurre en un contexto en el que Amazon ya había señalado —en su ronda de octubre de 2025— que la expansión durante la pandemia llevó a un exceso de contrataciones, lo que ahora requiere un ajuste de estructura para mejorar la eficiencia y adaptarse a un mercado laboral y tecnológico en rápida transformación.
Impacto para empleados y la industria
Los despidos masivos de Amazon no solo impactan directamente a miles de trabajadores, sino que también generan efectos en la industria tecnológica y de comercio electrónico:
- Un aumento en la disponibilidad de talento especializado, con profesionales experimentados en áreas corporativas y tecnológicas.
- Un potencial reacomodo del mercado laboral, donde startups y otras empresas tecnológicas podrían captar perfiles con experiencia en AWS, retail digital, datos y producto.
- Señales de que incluso empresas con resultados financieros sólidos están ajustando sus plantillas en respuesta al avance de la automatización y la inteligencia artificial.
Conclusión
Con esta nueva ronda de despidos globales, Amazon reafirma una tendencia creciente en el sector tecnológico de reestructurar recursos humanos para enfocarse en áreas de mayor impacto estratégico, especialmente ante la presión por innovar en inteligencia artificial y servicios avanzados. Aunque la empresa continúa reportando buenos resultados económicos, estos ajustes reflejan cambios profundos en la gestión corporativa y en la relación entre el empleo tradicional y las prioridades tecnológicas de las grandes plataformas digitales.
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Fuentes
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- Fuente original: Reuters
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